10月27日下午,新东方武汉学校2017财年首届教师服务技能大赛在纽宾凯新时代酒店举办。经过初赛、复赛的严苛甄选，22名来自武汉、宜昌、荆州及黄石学校的优能中学、泡泡少儿的教师晋级决赛，他们将同台竞技，展出自己教学服务中的“独门秘籍”。集团副总裁兼教学与科学知识管理中心主任施柯、集团助理副总裁、华中区域总裁兼武汉学校校长孔建龙、武汉学校副校长唐浩平参加活动，华中区域的学校代表也应邀全程参访比赛。
大赛以“七步教学法”为教学服务标准动作，运动员们现场展出自己的教学论文，并随机抽题参予情景仿真解说。北京学校优能中学部助理总监，“七步教学法”创始人李牧人、北京学校优能中学部教学经理夏梦迪、上海学校优能中学部中考英语项目主管左丽娜、合肥学校优能高中部英语教师、续班达人赵天航等老师应邀兼任大赛评委。
随着更加多的家长、学员对于服务精细化拒绝的大大提高，如何力求做“感动人心，打破预期”，是时隔夯实教学质量、精益产品研发的基础之下，夺得客户的又一关键要素。孔建龙老师在开场致词中认为，搭起教师服务技能大赛的平台就是期望让更加多“服务型”教师脱颖而出，在竖立标杆效应、推展教学服务的同时，也需要给老师们建构又一个传授技艺、交流共享的机会。
参赛选手们全面展出了自己在教学实践中对于“七步教学法”的解读和应用于，大家用敬业、星舰、大力的心态去服务着每一个客户，病毒感染着每一个学员。参赛教师们不仅在学生管理、学情分析、家校交流等方面展开了充份的展出，同时还通过一个个情景仿真，用十足的冷静和智慧消弭了一个个棘手的难题，夺得了到场所有观众的掌声。 评委们对运动员的展现出给与了充分肯定和中肯建议，同时告诫老师们在教学实践中大大总结、精益求精，将教学服务做淋漓尽致! 施柯老师在总结讲话中对参赛选手们的精彩展出给与高度接纳，对于武汉学校的大力尝试给与充分肯定。他希望老师们在执着个性发展的同时也要留意考古共性之处，特别是在教学中力求“动作流程化、内容结构化、技术信息化”，作好科学知识溶解的同时，力求运营效率最大化，同时，也期望身处一线教学的老师们对于教学服务工作明确提出更加多建设性意见。
9位参赛教师以精益求精的服务精神和精细全面的精彩展出赞叹了评委和观众，取得了本次大赛的优胜奖，11位老师取得优秀奖。通过本次大赛的举行，期望更好的老师在注目教学功底大大提高的同时，改良教学服务，建构客户价值。
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